cah5 coi trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản quan trọng nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng để làm gì, và bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà cah5 tuân thủ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi cah5.bet ("cah5", "chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc đăng ký sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ cah5.bet, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan được cah5 cung cấp.
Chính sách này điều chỉnh cách cah5 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình tương tác với nền tảng – từ lúc bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, đặt cược, cho đến khi bạn ngừng sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng cah5. Đọc kỹ cả hai tài liệu sẽ giúp bạn hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình khi tham gia nền tảng.
cah5 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và đảm bảo an toàn cho người dùng. Dưới đây là chi tiết từng loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Xác minh KYC | CMND/CCCD, hộ chiếu | Bắt buộc khi rút tiền |
| Thông tin tài chính | Số ví MoMo, tài khoản ngân hàng | Bắt buộc |
| Dữ liệu kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt | Tự động |
| Cookie | Phiên đăng nhập, tuỳ chọn | Tự động / Tuỳ chọn |
cah5 sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo bất kỳ cách nào ngoài những mục đích đã được liệt kê sau đây:
cah5 không bán, không trao đổi thương mại và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ trong các trường hợp sau đây được pháp luật cho phép hoặc bắt buộc:
cah5 làm việc với một số đối tác kỹ thuật đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng Internet Banking), nhà cung cấp phần mềm trò chơi casino và thể thao, dịch vụ xác minh danh tính KYC, và hạ tầng máy chủ điện toán đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích cung cấp dịch vụ cho cah5 và bị ràng buộc bởi các thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt.
cah5 có thể tiết lộ dữ liệu người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, toà án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp khả thi và được pháp luật cho phép, cah5 sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.
Nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng, cah5 có thể chia sẻ thông tin về các tài khoản bị phát hiện gian lận với các tổ chức trong ngành trong khuôn khổ chương trình phòng chống gian lận liên ngành.
cah5 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, cải thiện trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập cah5.bet.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, chức năng cơ bản | Hết phiên |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, giao diện | 1 năm |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng, hành vi điều hướng | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện gian lận, xác minh thiết bị | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng quan trọng trên cah5. Cookie phân tích và chức năng có thể được từ chối mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cốt lõi.
cah5 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá huỷ. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi triển khai bao gồm:
cah5 không lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích thu thập:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá không thể truy nguyên. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, cah5 sẽ xoá dữ liệu không cần thiết trong vòng 30 ngày, ngoại trừ phần dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp luật.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại cah5:
Yêu cầu cah5 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêucầu lưu trữ.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@cah5.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]". cah5 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của cah5 chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. cah5 không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình xác minh tài khoản, cah5 yêu cầu xác nhận độ tuổi thông qua quy trình KYC. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức, số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy định nội bộ và dữ liệu liên quan sẽ được xoá theo đúng quy trình.
cah5 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:
Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cah5 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với nội dung cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo Mục 8.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại cah5, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp (FAQ) để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật và tài khoản, hoặc xem Chơi game có trách nhiệm để hiểu thêm về cách cah5 bảo vệ sức khoẻ tâm lý người dùng.
Tham gia cah5 với sự tự tin tuyệt đối – nền tảng cá cược minh bạch, bảo mật SSL 256-bit và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Đăng ký chỉ mất 2 phút, nạp tiền dễ dàng qua MoMo hoặc ZaloPay.